Privacyverklaring EquiDock website

Deze privacyverklaring beschrijft hoe EquiDock persoonsgegevens verwerkt wanneer je de website equidock.nl bezoekt of via de website contact met ons opneemt.

Deze verklaring heeft uitsluitend betrekking op de openbare website van EquiDock. Voor het gebruik van de EquiDock-app geldt een afzonderlijke privacyverklaring.

EquiDock is onderdeel van Proven By Design en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Wanneer je alleen onze website bezoekt, vragen we je niet om persoonsgegevens achter te laten.

Wanneer je het contactformulier gebruikt, verwerken we:

• je naam
• je e-mailadres
• de inhoud van je bericht

Wanneer je het samenwerkingsformulier gebruikt, verwerken we:

• je voor- en achternaam
• je e-mailadres
• je bedrijfs- of organisatienaam, als je die opgeeft
• het type samenwerking dat je aangeeft
• een eventuele toelichting die je toevoegt

Wanneer je een gratis proefperiode aanvraagt, verwerken we:

• je voor- en achternaam
• je e-mailadres
• je bedrijfsnaam, als je die opgeeft

Deze gegevens zijn nodig om je bericht of aanvraag te kunnen behandelen en daarop te kunnen reageren. Zonder deze gegevens kun je het betreffende formulier niet versturen.

Je bericht of aanvraag wordt na verzending duurzaam opgeslagen in een beveiligde database, zodat het betrouwbaar verwerkt kan worden, ook wanneer er tijdelijk een technische storing optreedt bij het versturen van een interne meldingsmail.

Daarnaast kunnen bij het bezoeken en gebruiken van de website technische gegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn voor de werking en beveiliging van de website. Hieronder kunnen bijvoorbeeld je IP-adres, browser- en apparaatgegevens en technische gegevens over verzoeken aan de website vallen.

Deze technische gegevens kunnen onder andere worden gebruikt om de website beschikbaar en veilig te houden en om spam, misbruik, geautomatiseerde aanvallen en overmatige verzoeken tegen te gaan.

Wanneer je ervoor kiest rechtstreeks per e-mail contact met ons op te nemen, verwerken we de persoonsgegevens die je zelf in die e-mail verstrekt.

Gegevens die je via het contactformulier of rechtstreeks per e-mail verstrekt, gebruiken we om:

• je bericht of vraag te behandelen
• op je bericht te reageren
• contact met je op te nemen wanneer dat uit je verzoek volgt
• een eventuele aanvraag of mogelijke samenwerking te bespreken

Technische en beveiligingsgegevens gebruiken we om:

• de website beschikbaar en betrouwbaar te houden
• technische problemen te onderzoeken
• spam en misbruik te voorkomen
• geautomatiseerde aanvallen en overmatige verzoeken tegen te gaan
• de website en bijbehorende infrastructuur te beveiligen

We gebruiken gegevens uit het contactformulier niet om je zonder afzonderlijke grondslag in te schrijven voor nieuwsbrieven of andere ongevraagde marketingcommunicatie.

Wanneer je een algemene vraag stelt of om andere redenen contact met ons opneemt, verwerken we je persoonsgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang om vragen en verzoeken te behandelen, zakelijke communicatie te voeren en daarop te kunnen reageren.

Wanneer je contact met ons opneemt met een concreet verzoek dat gericht is op het mogelijk aangaan van een overeenkomst, kan de verwerking noodzakelijk zijn om op jouw verzoek stappen te nemen voorafgaand aan het sluiten van die overeenkomst.

Bij vragen over een mogelijke samenwerking hangt de toepasselijke grondslag af van de aard van het verzoek. In de meeste gevallen verwerken we deze gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang om samenwerkingsverzoeken te beoordelen, te bespreken en daarop te reageren. Wanneer het verzoek concreet gericht is op het aangaan van een overeenkomst, kan de verwerking noodzakelijk zijn voor stappen voorafgaand aan die overeenkomst.

Voor de beveiliging van onze website en het voorkomen en onderzoeken van spam, misbruik en aanvallen verwerken we technische gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze website, dienstverlening en infrastructuur veilig en betrouwbaar te houden.

Berichten die via de website of rechtstreeks per e-mail bij ons binnenkomen, bewaren we zolang dat nodig is om het verzoek af te handelen en maximaal 12 maanden daarna.

Wanneer een bericht onderdeel wordt van een lopende zakelijke relatie, overeenkomst, geschil of andere situatie waarvoor langere bewaring noodzakelijk is, kunnen relevante gegevens langer worden bewaard zolang daarvoor een geldige reden of wettelijke verplichting bestaat.

Technische en beveiligingsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het betreffende technische of beveiligingsdoel. Wanneer deze gegevens door onze dienstverleners worden verwerkt, kunnen de toepasselijke bewaartermijnen per dienst verschillen.

Voor het aanbieden, beveiligen en onderhouden van onze website en het verwerken van contactberichten maken we gebruik van zorgvuldig geselecteerde dienstverleners.

Het gaat daarbij om categorieën zoals:

• hosting- en infrastructuurdienstverleners
• beveiligings- en misbruikpreventiediensten
• e-mail- en communicatiedienstverleners

Deze partijen verwerken persoonsgegevens alleen voor zover dat noodzakelijk is voor de betreffende dienstverlening. Waar dat volgens de AVG vereist is, maken we passende contractuele afspraken over de verwerking en beveiliging van persoonsgegevens.

We verkopen persoonsgegevens niet en verstrekken deze niet aan derden voor hun eigen advertentiedoeleinden.

Persoonsgegevens kunnen daarnaast worden verstrekt wanneer dit noodzakelijk is om aan een wettelijke verplichting te voldoen of wanneer een bevoegde overheidsinstantie daar rechtmatig om verzoekt.

Bij het gebruik van bepaalde technische dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, waaronder in de Verenigde Staten.

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt of doorgegeven, zorgen we ervoor dat daarvoor een geldig doorgiftemechanisme wordt gebruikt en passende waarborgen worden toegepast.

Afhankelijk van de betreffende verwerking kan dit bijvoorbeeld gebaseerd zijn op een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, waaronder het EU-US Data Privacy Framework, of op door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen.

De EquiDock-website gebruikt momenteel geen marketing- of trackingcookies.

Ook gebruiken we momenteel geen analyticsdienst waarmee het gedrag van bezoekers voor analyse- of marketingdoeleinden wordt gevolgd.

De website gebruikt momenteel geen browseropslag, zoals localStorage of sessionStorage, om bezoekers te volgen.

Omdat we momenteel geen marketing- of analytische cookies of vergelijkbare trackingtechnieken gebruiken, is daarvoor geen cookiebanner nodig.

Wanneer dit in de toekomst verandert, beoordelen we vooraf welke privacy- en toestemmingsvereisten daarvoor gelden en passen we deze privacyverklaring waar nodig aan.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere ongewenste of onrechtmatige verwerking.

Daarbij maken we onder andere gebruik van:

• versleutelde verbindingen
• server-side validatie van ingevoerde gegevens
• maatregelen tegen spam en geautomatiseerd misbruik
• beperkingen op overmatige verzoeken
• toegangsbeperkingen
• technische beveiligings- en monitoringsmaatregelen

We evalueren deze maatregelen waar nodig en passen ze aan wanneer ontwikkelingen of risico's daartoe aanleiding geven.

Volgens de AVG heb je, afhankelijk van de situatie, onder andere het recht op:

• inzage in je persoonsgegevens
• correctie of aanvulling van onjuiste persoonsgegevens
• verwijdering van persoonsgegevens
• beperking van de verwerking
• overdraagbaarheid van gegevens
• bezwaar tegen verwerking op grond van een gerechtvaardigd belang

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@equidock.com.

We kunnen je vragen om aanvullende informatie om je identiteit te verifiëren wanneer dat noodzakelijk is om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.

We reageren op verzoeken binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn.

Heb je een vraag of klacht over de manier waarop we met persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via info@equidock.com.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of, wanneer een andere Europese toezichthoudende autoriteit bevoegd is, bij die toezichthouder.

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of verwerking van persoonsgegevens verandert of wanneer wet- en regelgeving daartoe aanleiding geeft.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze website.